Pourquoi un nouveau site internet BewellConnect?

Interview d’Alice Darbinian, Directrice Marketing et Communication BewellConnect

Pourquoi changer de site internet aujourd’hui?

A.D : Aujourd’hui BewellConnect prend une nouvelle dimension ; au-delà des aspects ergonomiques et interactifs visant à faciliter la navigation et la découverte de nos solutions, le lancement de notre nouveau site internet poursuit trois objectifs principaux :

1. L’alignement du site avec la nouvelle stratégie d’entreprise, orientée vers les professionnels de santé. Les solutions de BewellConnect ont beaucoup évolué depuis 2014. Initialement destinées au grand public, les dispositifs médicaux et objets de santé connectés BewellConnect (tensiomètres, oxymètres, thermomètres, bracelets d’activité, balances connectés, etc) adressaient le marché du BtoC (l’usage de confort et de bien être par des patients). Depuis, BewellConnect n’a cessé de développer des solutions à destination des professionnels de santé pour favoriser mobilité et accès aux soins. Et notre site internet ne reflétait plus cette réalité. Il était donc naturel, d’aligner notre site à notre réalité commerciale.

2. Rendre lisible nos solutions: Le marché de la e-santé et notamment celui de la télémédecine est un marché « jeune » avec des usages naissants, complexes et parfois mal évalués. La diversité croissante de l’offre des solutions et des outils innovants sur le marché complique la lecture et la décision du client. D’autre part, l’évolution et l’enrichissement des solutions BewellConnect est aujourd’hui particulièrement significatif. Dans ce contexte, il était donc essentiel de clarifier et compléter la présentation de l’ensemble de nos solutions et offres, les rendre plus lisibles et compréhensibles afin d’aider au mieux nos clients à identifier leur besoin et à les orienter vers les solutions les plus adaptées.

   Notre site a la vocation de simplifier la compréhension de nos solutions, déjà complexes et variées, la démonstration des déploiements terrain au travers les différents usages et lieux pour ouvrir le champ des possibles.

3. Rentrer en contact avec nos différents publics et répondre à leurs attentes : Notre volonté était de concevoir un site internet non seulement pour promouvoir nos offres mais également pour échanger avec nos cibles et clients, afin de mieux identifier leurs besoins/usages et les accompagner dans leur recherche de solutions adaptées en matière de télémédecine.

   Nous souhaitons renforcer son rôle de relai d’échanges et de discussions avec nos clients, nos prospects et avec l’ensemble des populations qui peuvent être intéressées par nos solutions ; et qu’il puisse, en complément des réseaux sociaux, dynamiser notre communication et relation client tout en relayant nos déploiements terrain, notre histoire et nos valeurs en toute interactivité.

A qui s’adresse précisément le site ?

A.D : Aujourd’hui notre stratégie est essentiellement tournée vers les professionnels de santé et vise à les accompagner dans l’exercice de leur métier. Il s’adresse à de différents types de professionnels de santé : infirmiers, chefs de service, chefs des Urgences, directeurs d’établissements, d’hôpitaux, de cliniques, d’Ehpad ou de résidences sénior, HAD, services de télésurveillance, équipes préhospitalières, mais également tout autre structure souhaitant mettre en place des solutions d’accès aux soins de proximité.
Nous avons souhaité montrer que la santé peut être accessible partout et à tout le monde, et nos solutions (les dispositifs connectés, la mini station de télémédecine VisioCheck, la mallette de télémédecine mobile, la station de téléconsultation ou la solution de télémédecine de proximité et l’espace de santé véritable cabinet connecté) sont pensées dans cet esprit.

Quelles sont vos solutions ?

A.D : BewellConnect propose un écosystème complet des solutions couvrant l’ensemble de la chaine de la télémédecine (téléconsultation enrichie et assistée, télésurveillance au domicile, surveillance en milieu hospitalier, téléexpertise, téléassistance et télé-régulation). Nos solutions assurent l’interconnexion « de bout en bout » entre les différents intervenants de la prise en charge du patient dans le cadre des actes de télémédecine : des professionnels de santé référents, agissant aux côtés du patient, d’une part, et interfaces côté médecins à distance, d’autre part. Concrètement ce sont des outils (matériels et App/logiciel) développés grâce à une technologie de pointe, conçus à partir du besoin du professionnel de santé, de son usage, mais aussi grâce à notre connaissance du métier, du marché et notre retour expérience.

Que voudriez-vous rajouter en conclusion sur le nouveau site ?

A.D : En espérant que vous apprécierez ce nouveau moyen de communiquer avec vous, nous vous souhaitons une bonne découverte du site!

N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques, ils nous permettront de continuer à améliorer votre expérience.